受講後の行動から研修を設計する
「生成AIを理解する」という大きな目標を、現場で確認できる行動に分けます。例えば、与えられた資料から回答案を準備し、根拠と未確認事項を説明できることは、業務への接続を考える際の目標になります。ツールの機能紹介だけで終わらせず、研修後に誰がどの仕事で使うかを整理します。対象の職種、現在の利用状況、持ち帰りたい成果物を伺い、基礎と実践の配分を検討します。
IVYLEAP / BUSINESS SOLUTIONS
法人向けAI研修大阪から、現場での活用へ。
大阪のIvyLeapは、生成AIの基礎から自社業務での活用、導入後の定着までを支援します。法人向けAI研修では、職種や担当業務に合わせた実践を通じて、AIに依頼する方法と、出力を確認して業務に使う方法を一緒に身につける構成を検討します。
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01 / YOUR CHALLENGES
こんな課題はありませんか
- AIの操作は分かっても、業務で何に使うか決まらない
- 担当者ごとに使い方が違い、社内で共有できていない
- 入力してよい情報や、回答の確認方法が曖昧
- 研修を受けた後、現場で使い続ける仕組みがない
02 / WHAT WE DO
IvyLeapができること
基礎と利用ルールをそろえる
生成AIを使う前に、入力してよい情報、使う環境、結果を確認する担当者を共有します。便利な出力が得られても、そのまま社外に送ったり判断の根拠にしたりできるとは限りません。資料に書かれている事実と、AIが補った説明を区別する練習を組み込みます。社内ルールが未整理の場合は、運用を決める担当者と論点を整理し、研修中に扱う資料や演習の範囲を明確にしてから進めます。
職種に合うワークショップを考える
営業、管理部門、顧客対応などでは、必要な出力や確認の観点が異なります。文章を整える、資料から情報を探す、問い合わせの回答案を準備するなど、現在の業務に近い課題を選びます。演習は効果や標準機能を保証するものではなく、使いどころを確かめるためのものです。初めて学ぶ担当者と、既に活用している担当者の経験の差も踏まえ、共通の課題と役割ごとの確認項目を組み合わせます。
回答を直す過程を学習にする
AIの出力を見て終えるのではなく、根拠、数字、適用条件、読み手に伝わるかを確認します。資料に答えがない質問も用意すると、確認が必要な点を残せるかを試せます。うまくいかなかった結果について、依頼文だけでなく資料の不足や確認手順にも目を向けます。どの回答を採用しなかったか、その理由を共有することで、現場で再利用できる確認観点が具体的になります。操作の速さだけを学習成果にしません。
AIエージェントでは操作の境界も確認する
文章の下書きを作ることと、外部ツールで保存や送信を行うことでは、確認すべき点が変わります。AIエージェントを扱う場合は、参照、下書き、更新、送信のどこまでを対象にするかを明示します。担当者の承認が必要な場面や、処理が失敗した場合の連絡方法も検討します。利用する環境と権限を確認し、実業務へ移す前に、操作の結果を振り返れる範囲で実践することを重視します。
受講後の活用と定着を支える
研修で得た知識を使い続けるために、対象業務、依頼例、出力のチェック項目、困ったときの相談先を残す方法があります。試行する業務と確認担当者を決め、次に振り返る機会を設けると、学習が日々の仕事につながります。使用回数だけではなく、確認・修正にかかった時間や、使わなかった理由を集めます。運用上の課題を研修内容や利用ルールへ戻すことで、現場に合う活用方法を育てていきます。
03 / PROCESS
導入までの流れ
- 01
ヒアリング
課題の輪郭を整理し、目指すべき状態を明確にする。
現在の業務、関係する担当者、使っている資料やシステムを伺います。何に時間がかかり、どんな場面で判断に迷うかを整理し、支援の対象と完了の条件をそろえます。資料が揃っていなくても、現場の仕事の流れから検討できます。
- 02
ご提案
最適なソリューションと導入計画を、ROI試算とともに提示。
対象にする範囲、担当者の役割、確認方法を含めて進め方をご提案します。費用と期間は、前提条件と合わせて確認します。対象外の業務や追加の確認が必要な点も整理し、実施前に認識をすり合わせます。
- 03
導入・構築
システム構築からテスト、チームへの展開まで一貫して実行。
合意した範囲で準備と検証を進めます。代表的な業務だけでなく、例外や途中で確認が必要になる場面も扱い、現場の担当者が結果を確かめます。引き継ぎ方法と相談先を整理してから、日々の運用へ移します。
- 04
運用・改善
効果測定と継続的な改善提案で、成果を最大化し続ける。
実際に使った結果と現場の声を振り返り、改善する点を確認します。時間や件数だけでなく、確認の負担や業務を完了できたかを見ます。資料や手順が変わった場合の対応も含め、次に取り組む範囲を相談します。
04 / COST & SCHEDULE
料金・期間の目安
料金について
ヒアリング後にお見積りします。受講対象、研修内容、実践する業務、教材の準備、研修後の支援範囲を伺います。
期間について
実施時期や期間はヒアリング後にご案内します。受講者の利用経験と現場の予定、教材の準備状況に合わせて検討します。
ご相談の内容、用意できる資料、既存環境によって必要な作業は変わります。正式な範囲と条件をご確認いただいてから進めます。
05 / QUESTIONS
よくあるご質問
AIを初めて使う社員も参加できますか？
生成AIの基礎や利用ルールから扱う構成を検討できます。受講者の経験と担当業務を伺い、操作の説明だけでなく、結果の確認方法まで含めて設計します。既に利用している担当者がいる場合も、共通理解をそろえる内容を相談できます。
自社の業務に合わせた内容にできますか？
職種や業務に合わせた活用ワークショップを検討します。何を持ち帰りたいか、どんな資料を使えるかを事前に確認します。顧客情報や社内の機密資料を無条件に演習へ持ち込むのではなく、利用ルールに沿った教材と範囲を決めます。
研修の効果はどう確認しますか？
受講後にできる行動を決め、実際の出力と確認の過程を振り返ります。依頼文を書けることに加え、根拠や未確認事項を説明できるか、業務で使う判断ができるかを見ます。一定の時間削減や習熟度を保証する内容ではありません。
導入支援と合わせて相談できますか？
はい。AI導入後に担当者が使える状態をつくるため、研修、マニュアル、日々の運用を合わせて相談できます。対象業務と確認担当者を整理し、構築の検証と現場への展開をどうつなぐかを検討します。
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